1      Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite sowie Ihr damit
verbundenes Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten und
Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns sehr
wichtig. Business Voice GmbH (nachfolgend „Business Voice“, „wir“ oder „uns“) legt
großen Wert auf die Sicherheit der Daten der Nutzer und die Einhaltung
datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Business Voice-Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten,
auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Welche Daten die Betreiber
dieser Seiten möglicherweise erheben, entzieht sich unserer Kenntnis und unserem
Einfluss¬bereich. Informationen erhalten Sie im Datenschutzhinweis der
jeweiligen Seite.
Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1.1     Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte
oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“)
beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Zu Ihren personenbezogenen Daten gehören
Informationen wie Ihre Stammdaten (Vor- und Zuname, Adresse und
Geburtsdatum), Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Ihre
Rechnungsdaten (Bankverbindungsdaten) und Vieles mehr.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter
Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das
Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das
Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder
eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die
Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
„Betroffene Person“ ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person,
deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen
verarbeitet werden.
1.2     Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne jede Angabe
personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres
Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, könnte
jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die
Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche
Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der
betroffenen Person ein.
2      Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1     Anonyme Datenerhebung
Sie können unsere Seite besuchen, ohne aktiv Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Wir speichern jedoch automatisch Zugriffsdaten ohne Personenbezug (Server-Log-
Dateien) wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, das verwendete
Betriebssystem, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, das Datum und die
Dauer des Besuchs oder den Namen der angeforderten Datei, sowie aus
Sicherheitsgründen, z. B. zur Erkennung von Angriffen auf unsere Webseiten, die IP-
Adresse des verwendeten Computers. Diese Daten werden ausschließlich zur
Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keine Rückschlüsse auf
Ihre Person. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird
nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs.
1 DSGVO. Die Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke: 1.
Bereitstellung der Business Voice-Webseiten, 2. Verbesserung unserer Webseiten
und 3. Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen sowie von
Missbrauch der Webseiten. Die Datenverarbeitung dieser Art erfolgt entweder zur
Erfüllung des Vertrags über die Nutzung der Business Voice-Webseiten oder wir
verfolgen ein legitimes Interesse daran, die Funktionalität und den fehlerfreien
Betrieb der Business Voice-Webseiten sicherzustellen sowie diese Webseiten an die
Anforderungen der Benutzer anzupassen.
2.2     Verwendung von Cookie-Tracking
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung
bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf unseren Webseiten
sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um eine Standard-Internettechnologie,
zur Speicherung und zum Abrufen von Login- und anderen Nutzungsinformationen
für alle Benutzer der Business Voice-Webseiten. Cookies sind kleine Textdateien, die
auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, sie ermöglichen es uns u. a.
Benutzereinstellungen zu speichern, damit unsere Webseiten in einem auf Ihr Gerät
zugeschnittenen Format angezeigt werden können. Einige der von uns verwendeten
Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres
Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf
Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren
Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies
informiert werden und einzeln über deren Annahmen entscheiden oder die
Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Weiter
können die Cookies im Nachhinein gelöscht werden, um Daten zu entfernen, die
Webseiten auf Ihrem Computer abgelegt haben. Eine Anleitung hierfür finden Sie
schnell im Internet. Die Deaktivierung der Cookies kann zu einigen Einschränkungen
der Funktionalität der Business Voice-Webseiten führen.
2.3     Google Analytics
Diese Webseite nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics.
Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043,
USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite
durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre
Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server
von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese
Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports
über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und
um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen
gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder
soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
2.3.1   Speicherung der Cookies verhindern
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem
Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich
nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der
Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor
beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
2.3.2   Widerspruch gegen die Datenerfassung
Wenn Sie nicht möchten, dass Google beim Aufruf der Seiten Daten von Ihrem
Browser erhält, finden Sie hier den Link zur Opt-Out-Lösung für Google Analytics:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , Dieses Plug-in verhindert, dass
der Browser den Analytics-Code anfordert, so dass Google keinerlei Daten beim
Aufruf der Seite erhält. Das Plug-in ist nur für den Internet Explorer 7 und 8, Firefox
3.x sowie für Chrome erhältlich. Gemäß Google blockt der Browser das Google
Analytics-Skript nach der Installation. Nähere Informationen zu
Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie
unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw.
unter  http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
2.3.3   Demografische Merkmale bei Google Analytics
Diese Webseite nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google
Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter,
Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus
interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von
Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden.
Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem
Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics
wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.
2.4     Google Remarketing
Diese Webseite nutzt die Google Remarketing Technologie von Google Inc. (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Hierbei handelt
es sich um eine Retargeting-Technologie, die es uns ermöglicht, Besucher unserer
Webseite durch zielgerichtete Werbung auf den Webseiten des Google
Werbenetzwerkes erneut anzusprechen. Die Einblendung der Werbung erfolgt
durch den Einsatz von sogenannten Cookies.
Zu diesem Zweck werden Cookies auf Ihrem Rechner platziert, mit deren Hilfe
Drittanbieter, einschließlich Google, erfassen, welche unserer Webseiten mit Ihrem
Browser besucht wurden. Mit Hilfe dieser Informationen können Ihnen dann zu
einem späteren Zeitpunkt auf anderen Webseiten, z. B. im Rahmen der Google-
Suche oder auf Webseiten des Google-Netzwerks, unsere Anzeigen präsentiert
werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google und zur
Funktionsweise des Remarketing finden Sie unter:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Sie können auch hier die
Speicherung von Cookies durch die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren
und/oder der Erfassung im Rahmen des Google Remarketing durch die
https://www.google.com/policies/technologies/ads/ widersprechen.
2.5     Google AdWords
Business Voice nutzt zudem Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
„Google“). Dabei wird von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt
(„Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite
gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht
der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das
Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand
auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder
AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die
Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-
Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für
AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige
geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite
weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich
Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Sollten Sie nicht am Tracking teilnehmen wollen, können Sie dieser Nutzung
widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende
Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie
werden sodann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen. Nähere
Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter:
http://www.google.de/policies/privacy/.
2.6     Google Ajax search API
Auf unserer Seite wird der Java-Script Code des Unternehmens Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: Google)
nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-
Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an
Google übermitteln. Uns ist nicht bekannt, welche Daten Google mit den
erhaltenen Daten verknüpft und zu welchen Zwecken Google diese Daten
verwendet. Um die Ausführung von Java-Script-Code von Google insgesamt zu
verhindern, können Sie einen Java-Script-Blocker für Ihren Browser installieren.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter:
http://www.google.de/policies/privacy/.
2.7     Google Maps
Wir benutzen Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Erstellung von
Anfahrtsplänen. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA betrieben.
Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung
sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben
Daten durch Google, einer seiner Vertreter, oder Drittanbieter einverstanden.
Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter:
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center von google.de: Transparenz
und Wahlmöglichkeiten sowie Datenschutzbestimmungen unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
2.8     Google Tag Manager
Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können
Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tool Manager
implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und
es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tool Manager löst
andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag
Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine
Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern
diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.
Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center von google.de: Transparenz
und Wahlmöglichkeiten sowie Datenschutzbestimmungen unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
2.9     Matomo (ehemals Piwik)
Diese Webseite benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo. Matomo
verwendet sogenannte „Cookies„. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer
gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie
ermöglichen. Dazu werden die durch das Cookie erzeugten Informationen über die
Benutzung dieser Webseite auf unserem Server gespeichert. Die IP-Adresse wird
vor der Speicherung anonymisiert.
Die durch das Cookie erzeugte Information über die Benutzung dieser Webseite
werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Speicherung der Cookies
durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir
weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.
Wenn Sie mit der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten nicht einverstanden sind,
müssen Sie die Speicherung und Nutzung deaktivieren. In diesem Fall wird in Ihrem
Browser ein Opt-Out-Cookie hinterlegt, der verhindert, dass Matomo
Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat dies zur Folge, dass
auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-Out muss bei einem
erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden. Weitere Informationen
finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Matomo unter
https://matomo.org/docs/privacy/.
2.10  Bing-Ads
Wir nutzen das Universal Event Tracking (UET) von Microsoft Bing Ads. Dieser
Service wird von Microsoft Corporation („Microsoft“), One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052-6399, USA, zur Verfügung gestellt. Dies ermöglicht uns, die
Aktivitäten unserer Nutzer zu verfolgen, sofern unsere Webseite über eine
Microsoft-Bing -Anzeige erreicht wird. Gelangen Nutzer über eine solche Anzeige
auf unsere Webseite, wird auf Ihren Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer
Webseite ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code,
über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über
die Nutzung der Webseite gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die
Verweildauer auf der Webseite, welche Bereiche der Webseite abgerufen wurden
und über welche Anzeige die Nutzer auf die Webseite gelangt sind. Informationen
zu Ihrer Identität werden nicht erfasst. Die erfassten Informationen werden an
Server von Microsoft in den USA übertragen und dort grundsätzlich für maximal 180
Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf
Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten
verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dies kann unter
Umständen die Funktionalität der Webseite einschränken. Weitere Informationen
zu den Analysediensten von Bing finden Sie auf der Webseite von Bing Ads unter:
https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 .
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den
Datenschutzbestimmungen von Microsoft unter: https://privacy.microsoft.com/de-
de/privacystatement .
2.11  Social Media
Auf unserer Webseite können Funktionen zu sozialen Medien genutzt werden. Bei
Abruf einer dieser Seiten, kann eine Verbindung zu den jeweiligen Servern der
sozialen Medien aufgebaut werden. Dabei werden diese darüber informiert, dass
Sie unsere Internetseite mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Sollten Sie nun etwas
kommentieren, liken, teilen oder twittern etc. und Sie sind dabei in ihrem jeweiligen
Account eingeloggt, ist es ggf. dem sozialen Medium möglich, Ihren Besuch auf
unserer Webseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen Sie
darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der
übermittelten Daten sowie deren Nutzung haben.
Diese Dienste werden von den folgenden Unternehmen erbracht:
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
Google+ Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Linkedin Inc., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA
Twitter Inc., 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
Xing AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germany
YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA
Vimeo LCC, White Plains, Bundesstaat New York, USA
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung
der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen
Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:
Facebook https://de-de.facebook.com/privacy/explanation
Google https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Linkedin https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Twitter https://twitter.com/privacy?lang=de
Xing https://www.xing.com/privacy
YouTube https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Vimeo https://vimeo.com/privacy
WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Falls Sie nicht möchten, dass das jeweilige soziale Medium den Besuch auf unserer
Seite Ihrem jeweiligen Account zuordnen kann, so müssen Sie vor Ihrem Besuch
unserer Webseite sich bei dem jeweiligen Dienst ausloggen.
2.12  Verwendung von Shariff
Wir haben auf unserer Internetseite die Komponente Shariff integriert. Entwickler
der Komponente ist GitHub, Inc. 88 Colin P. Kelly Junior Street, San Francisco, CA
94107, USA. Die Shariff-Komponente stellt Social-Media-Buttons zur Verfügung, die
datenschutzkonform sind. Shariff wurde für die deutsche Computerzeitschrift c’t
entwickelt und wird über die GitHub, Inc. publiziert.
Üblicherweise übertragen die von den sozialen Netzwerken bereitgestellten Button-
Lösungen bereits dann personenbezogene Daten an das jeweilige soziale Netzwerk,
wenn ein Nutzer eine Internetseite besucht, in welche ein Social-Media-Button
integriert wurde. Durch die Nutzung der Shariff-Komponente werden erst dann
personenbezogene Daten an soziale Netzwerke übermittelt, wenn der Besucher
einer Internetseite aktiv einen der Social-Media-Buttons betätigt. Weitere
Informationen zur Shariff-Komponente werden von der Computerzeitschrift c’t
unter http://www.heise.de/newsticker/meldung/Datenschutz-und-Social-Media-
Der-c-t-Shariff-ist-im-Einsatz-2470103.html bereitgehalten. Der Einsatz der Shariff-
Komponente hat den Zweck, die personenbezogenen Daten der Besucher unserer
Internetseite zu schützen und uns gleichzeitig zu ermöglichen, eine Button-Lösung
für soziale Netzwerke auf dieser Internetseite zu integrieren.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von GitHub
können unter https://help.github.com/articles/github-privacy-policy/ abgerufen
werden.
2.13  Kontaktformular/Anfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre
Angaben aus dem Kontaktformular (Inhalt Ihrer Anfrage, Betreff Ihrer Anfrage und
Datum) inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Nachname
und Email) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen
bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1
DSGVO.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie
uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der
Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen –
insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail Anfragen bzw. Informationen zukommen lassen, werden
Ihre Angaben (E-Mailadresse, Inhalt Ihrer E-Mail, Betreff Ihrer E-Mail und Datum)
inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Nachname, ggf.
Telefonnummer, Anschrift) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von
Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre
Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der Daten
ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass E-Mails auf dem Übertragungsweg
unbefugt und unbemerkt mitgelesen oder verändert werden können. Business
Voice verwendet eine Software zur Filterung von unerwünschten E-Mails (Spam-
Filter). Durch den Spam-Filter können E-Mails abgewiesen werden, wenn diese
durch bestimmte Merkmale als Spam identifiziert wurden.
Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung
auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die
Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen –
bleiben unberührt.
Gewinnspiele/Sonderaktionen
Sie haben auf unserer Seite die Möglichkeit, an Gewinnspielen und/oder
Sonderaktionen teilzunehmen. Hierbei nehmen Sie freiwillig und unabhängig von
den anderen Angeboten unserer Webseite teil. Bei der Anmeldung zum
Gewinnspiel übermitteln Sie uns Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Vor- und Zunamen,
Telefonnummer, Geburtsdatum, Anschrift). Zweck der Erhebung ist die
Durchführung des Gewinnspiels sowie die Ermittlung des Gewinners und
Zusendung des Gewinns. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Weitere Daten
werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben.
Die Teilnehmer erklären sich jedoch damit einverstanden, im Falle eines Gewinnes
für redaktionelle Texte, Vornamen (Nachname nur mit Anfangsbuchstaben) inkl.
Fotos zur Verfügung zu stellen.
Die von Ihnen angegebenen Daten speichern wir nur solange, bis das Gewinnspiel
vollzogen wurde. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere
Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Newsletter
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten,
benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die
Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind
und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden
nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. An die von einer betroffenen Person
erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus
rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet.
Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand des Newsletters und
geben diese nicht an Dritte weiter. Rechtsgrundlage für die Erhebung und
Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren
Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über
den „Abmelden“-Link in jedem Newsletter. Alternativ können Sie Ihren
Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an info@business-voice.de per E-Mail
senden. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge
bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten
werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach
der Abbestellung des Newsletters gelöscht.
Es sei denn es bestehen geschäftliche Beziehungen die eine Speicherung weiterhin
erforderlich machen.
Karriere Bereich/Online-Bewerbung
Auf unserer Seite haben Sie die Möglichkeit, den Karriere Bereich zu nutzen und
Bewerbungen online abzugeben. Die personenbezogenen Daten (Stammdaten,
Kontaktdaten, Anlagen wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) von Bewerbern
werden erhoben und verarbeitet zum Zwecke der Abwicklung des
Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege
erfolgen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende
Bewerbungsunterlagen bspw. per E-Mail über ein auf der Internetseite befindliches
Webformular, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Schließt
der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem
Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des
Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften
gespeichert. Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein
Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die
Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung
automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten
Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges
berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist bspw. eine Beweispflicht in einem
Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Rechtsgrundlage
für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
3      Übermittlung der Daten
3.1     Übermittlung intern, innerhalb von Business Voice
Wir übermitteln Ihre Daten intern an die Verwaltung, Personalabteilung, Lohnstelle
Vertrieb und Technik um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen
nachzukommen. Eine Datenübermittlung bzw. Offenbarung Ihrer Daten erfolgt nur
in dem hierfür erforderlichen Umfang unter Beachtung der einschlägigen
Datenschutzvorschriften.
3.2     Übermittlung konzernweit/gruppenweit
Business Voice ist ein in Europa tätiges, in Deutschland ansässiges Unternehmen.
Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden in unserer zentralisierten
Kundendatenbank in Deutschland gespeichert und innerhalb der Gruppe zum
Zweck der Verwaltung weitergegeben. Sollte ein Austausch der Daten innerhalb der
Gruppe/des Konzerns erfolgen, geschieht dies zur Erfüllung eines Vertrags oder als
Nutzungsbedingung für die Webseiten. Zudem kann ein Interesse bestehen, diese
Daten zu internen, administrativen Zwecken weiterzugeben. Sollte die Verarbeitung
Ihrer Daten außerhalb Europas stattfinden, beispielsweise in Indien, Brasilien,
Russland, China, Schweiz, Singapur oder USA findet diese Übermittlung unter
Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze und besonders gem. Art. 44 f.
DSGVO statt.
3.3     Übermittlung an Dritte
Wir übermitteln Ihre Daten an bestimmte Dritte um entsprechende Anwendungen
und Dienste zur Verfügung stellen zu können (sog. „Auftragsverarbeiter“), die für
uns externe Dienstleistungen erbringen. Beispielsweise Newsletter Dienste, IT-
Anbieter, Hersteller, Distributoren und Steuerbüro, etc. sowie an die Business Voice
GmbH. Eine Übermittlung an weitere Dritte kann ggfs. stattfinden um unsere
Pflichten zu erfüllen (Behörden, Banken, Sozialversicherungsträger, etc.). Dritte
verarbeiten die Daten nur gemäß unseren Anweisungen, zudem ist es ihnen
untersagt, diese Daten für eigene kommerziellen Zwecke zu verwenden, die nicht
den vereinbarten Zwecken entsprechen.
Wir müssen personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir im Rahmen eines
laufenden Gerichtsverfahrens, aufgrund einer Verfügung, gesetzlich oder aufgrund
geltenden Rechts dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu
erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund
zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der
Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine
gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die
Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Sollte die Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb Europas stattfinden, beispielsweise in
Indien, Brasilien, Russland, China, Schweiz, Singapur oder USA findet diese
Übermittlung unter Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze und besonders
gem. Art. 44 f. DSGVO statt.
3.4     Übermittlung an einen Drittstaat oder internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sog.
Drittstaaten) aufgrund der oben genannten Zwecke (Übermittlung konzernweit (Nr.
3.2) und Übermittlung an Dritte (Nr. 3.3)). Die Übermittlung findet nur statt zur
Ausführung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder aufgrund Ihrer
Einwilligung. Diese Übermittlung findet unter Einhaltung aller geltenden
Datenschutzgesetze und besonders gem. Art. 44 f. DSGVO statt. Insbesondere
entweder aufgrund erlassener Angemessenheitsbeschlüsse der europäischen
Kommission oder aufgrund bestimmter Garantien (Bsp. Standarddatenschutzklauseln, etc.).
4      Weitere Mitteilungspflichten
4.1     Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Wir verarbeiten Ihre Daten teilweise automatisiert mit dem Ziel, bestimmte
persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling beispielsweise in
folgenden Fällen ein:
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir zur Geldwäsche- und
Betrugsbekämpfung verpflichtet. Dabei werden auch Datenauswertungen (u. a. im
Zahlungsverkehr) vorgenommen. Diese Maßnahmen dienen zugleich auch Ihrem
Schutz.
Um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können,
setzen wir Auswertungsinstrumente ein. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte
Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung.
Im Rahmen der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit nutzen wir das Scoring.
Dabei wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen
Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß nachkommen wird. In die Berechnung
können beispielsweise Einkommensverhältnisse, Ausgaben, bestehende
Verbindlichkeiten, Beruf, Beschäftigungsdauer, Erfahrungen aus der bisherigen
Geschäftsbeziehung, vertragsgemäße Rückzahlung früherer Kredite sowie
Informationen von Kreditauskunfteien einfließen. Das Scoring beruht auf einem
mathematisch statistisch anerkannten und bewährten Verfahren. Die errechneten
Scorewerte unterstützen uns bei der Entscheidungsfindung und gehen in das
laufende Risikomanagement mit ein.
4.2     Mitteilungspflicht, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein
„berechtigtes Interesse“ beruht Bspw. bei der anonymen Datenerhebung:
Die Datenverarbeitung dieser Art erfolgt entweder zur Erfüllung des Vertrags über
die Nutzung der Business Voice-Webseiten oder wir verfolgen ein legitimes
Interesse daran, die Funktionalität und den fehlerfreien Betrieb der Business Voice-
Webseiten sicherzustellen sowie diese Webseiten an die Anforderungen der
Benutzer anzupassen.
4.3     Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich solange, wie dies zur Erbringung unseres
Online-Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist. In allen
anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten nach Erledigung des
Zweckes, mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher
Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und
handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B.
Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).
4.4     Technische Sicherheit
Business Voice setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein,
um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche
Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen
zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der
technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung
vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als
Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) in
Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser
unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-
Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen
wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres
Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie daran, dass die
Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-
Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns
übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der
Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser
Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
4.5     Rechtsgrundlage
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten entweder aufgrund Ihrer ausdrücklichen
Einwilligung oder verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (gem. Art. 6 Abs. 1 DSGVO). Ggf. kann
es erforderlich sein Ihre Daten zu verarbeiten um rechtliche Verpflichtungen zu
erfüllen. Rechtsgrundlage zur Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1
Datenschutz-Grundverordnung sowie nationale gesetzliche Bestimmungen.
4.6     Minderjährigen-Hinweis
Dieses Online-Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Personen, die
das 16. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen ohne Zustimmung der
Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an Business Voice
übermitteln.
4.7     Rechte der Betroffenen
Sie haben das Recht:
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten
personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über
die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die
Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder
werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung,
Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines
Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben
wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren
Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder
Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur
Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung
einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich
ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen
bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung
ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt
haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu
erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen
(Datenübertragbarkeit) zu verlangen;
sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen
gemäß Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht,
gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen
Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles
Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns
umgesetzt wird;
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel
können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes
oder Arbeitsplatzes wenden.
4.8     Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
möglich. Sie haben die Möglichkeit eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu
widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung an datenschutz@business-
voice.de per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
4.9     Verantwortliche Stelle
Business Voice GmbH
Carl-Benz-Straße 36
74321 Bietigheim-Bissingen
Tel.: +49 7142 37508 200
Fax: +49 7142 37508 210
WE CONNECT PEOPLE Business Voice GmbH Carl-Benz-Straße 36 D- 74321 Bietigheim-Bissingen Mail: info@business-voice.de Telefon: +49 7142 37508 200 Fax: +49 7142 37508 210 Impressum / Datenschutzerklärung
1      Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite sowie Ihr damit
verbundenes Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten und
Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns sehr
wichtig. Business Voice GmbH (nachfolgend „Business Voice“, „wir“ oder „uns“) legt
großen Wert auf die Sicherheit der Daten der Nutzer und die Einhaltung
datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Business Voice-Webseiten können Links zu Webseiten anderer Anbieter enthalten,
auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Welche Daten die Betreiber
dieser Seiten möglicherweise erheben, entzieht sich unserer Kenntnis und unserem
Einfluss¬bereich. Informationen erhalten Sie im Datenschutzhinweis der
jeweiligen Seite.
Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1.1     Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte
oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“)
beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Zu Ihren personenbezogenen Daten gehören
Informationen wie Ihre Stammdaten (Vor- und Zuname, Adresse und
Geburtsdatum), Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Ihre
Rechnungsdaten (Bankverbindungsdaten) und Vieles mehr.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter
Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das
Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das
Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder
eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die
Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
„Betroffene Person“ ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person,
deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen
verarbeitet werden.
1.2     Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne jede Angabe
personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres
Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, könnte
jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die
Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche
Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung der
betroffenen Person ein.
2      Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1     Anonyme Datenerhebung
Sie können unsere Seite besuchen, ohne aktiv Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Wir speichern jedoch automatisch Zugriffsdaten ohne Personenbezug (Server-Log-
Dateien) wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, das verwendete
Betriebssystem, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, das Datum und die
Dauer des Besuchs oder den Namen der angeforderten Datei, sowie aus
Sicherheitsgründen, z. B. zur Erkennung von Angriffen auf unsere Webseiten, die IP-
Adresse des verwendeten Computers. Diese Daten werden ausschließlich zur
Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keine Rückschlüsse auf
Ihre Person. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird
nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs.
1 DSGVO. Die Daten verarbeiten und nutzen wir für folgende Zwecke: 1.
Bereitstellung der Business Voice-Webseiten, 2. Verbesserung unserer Webseiten
und 3. Verhinderung und Erkennung von Fehlern/Fehlfunktionen sowie von
Missbrauch der Webseiten. Die Datenverarbeitung dieser Art erfolgt entweder zur
Erfüllung des Vertrags über die Nutzung der Business Voice-Webseiten oder wir
verfolgen ein legitimes Interesse daran, die Funktionalität und den fehlerfreien
Betrieb der Business Voice-Webseiten sicherzustellen sowie diese Webseiten an die
Anforderungen der Benutzer anzupassen.
2.2     Verwendung von Cookie-Tracking
Um den Besuch unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung
bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf unseren Webseiten
sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um eine Standard-Internettechnologie,
zur Speicherung und zum Abrufen von Login- und anderen Nutzungsinformationen
für alle Benutzer der Business Voice-Webseiten. Cookies sind kleine Textdateien, die
auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, sie ermöglichen es uns u. a.
Benutzereinstellungen zu speichern, damit unsere Webseiten in einem auf Ihr Gerät
zugeschnittenen Format angezeigt werden können. Einige der von uns verwendeten
Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres
Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf
Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren
Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies
informiert werden und einzeln über deren Annahmen entscheiden oder die
Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Weiter
können die Cookies im Nachhinein gelöscht werden, um Daten zu entfernen, die
Webseiten auf Ihrem Computer abgelegt haben. Eine Anleitung hierfür finden Sie
schnell im Internet. Die Deaktivierung der Cookies kann zu einigen Einschränkungen
der Funktionalität der Business Voice-Webseiten führen.
2.3     Google Analytics
Diese Webseite nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics.
Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043,
USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite
durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre
Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server
von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese
Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports
über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und
um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen
gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder
soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
2.3.1   Speicherung der Cookies verhindern
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer
Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem
Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich
nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der
Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor
beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
2.3.2   Widerspruch gegen die Datenerfassung
Wenn Sie nicht möchten, dass Google beim Aufruf der Seiten Daten von Ihrem
Browser erhält, finden Sie hier den Link zur Opt-Out-Lösung für Google Analytics:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , Dieses Plug-in verhindert, dass
der Browser den Analytics-Code anfordert, so dass Google keinerlei Daten beim
Aufruf der Seite erhält. Das Plug-in ist nur für den Internet Explorer 7 und 8, Firefox
3.x sowie für Chrome erhältlich. Gemäß Google blockt der Browser das Google
Analytics-Skript nach der Installation. Nähere Informationen zu
Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie
unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw.
unter  http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
2.3.3   Demografische Merkmale bei Google Analytics
Diese Webseite nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google
Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter,
Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus
interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von
Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden.
Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem
Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics
wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.
2.4     Google Remarketing
Diese Webseite nutzt die Google Remarketing Technologie von Google Inc. (1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Hierbei handelt
es sich um eine Retargeting-Technologie, die es uns ermöglicht, Besucher unserer
Webseite durch zielgerichtete Werbung auf den Webseiten des Google
Werbenetzwerkes erneut anzusprechen. Die Einblendung der Werbung erfolgt
durch den Einsatz von sogenannten Cookies.
Zu diesem Zweck werden Cookies auf Ihrem Rechner platziert, mit deren Hilfe
Drittanbieter, einschließlich Google, erfassen, welche unserer Webseiten mit Ihrem
Browser besucht wurden. Mit Hilfe dieser Informationen können Ihnen dann zu
einem späteren Zeitpunkt auf anderen Webseiten, z. B. im Rahmen der Google-
Suche oder auf Webseiten des Google-Netzwerks, unsere Anzeigen präsentiert
werden. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google und zur
Funktionsweise des Remarketing finden Sie unter:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Sie können auch hier die
Speicherung von Cookies durch die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren
und/oder der Erfassung im Rahmen des Google Remarketing durch die
https://www.google.com/policies/technologies/ads/ widersprechen.
2.5     Google AdWords
Business Voice nutzt zudem Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der
Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
„Google“). Dabei wird von Google AdWords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt
(„Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite
gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht
der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das
Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand
auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder
AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die
Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-
Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für
AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige
geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite
weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich
Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Sollten Sie nicht am Tracking teilnehmen wollen, können Sie dieser Nutzung
widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende
Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie
werden sodann nicht in die Conversion-Tracking-Statistiken aufgenommen. Nähere
Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter:
http://www.google.de/policies/privacy/.
2.6     Google Ajax search API
Auf unserer Seite wird der Java-Script Code des Unternehmens Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (nachfolgend: Google)
nachgeladen. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-
Script-Blocker installiert haben, wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an
Google übermitteln. Uns ist nicht bekannt, welche Daten Google mit den
erhaltenen Daten verknüpft und zu welchen Zwecken Google diese Daten
verwendet. Um die Ausführung von Java-Script-Code von Google insgesamt zu
verhindern, können Sie einen Java-Script-Blocker für Ihren Browser installieren.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter:
http://www.google.de/policies/privacy/.
2.7     Google Maps
Wir benutzen Google Maps zur Darstellung von Karten und zur Erstellung von
Anfahrtsplänen. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway,
Mountain View, CA 94043, USA betrieben.
Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Erfassung, Bearbeitung
sowie der Nutzung der automatisch erhobenen sowie der von Ihnen eingegeben
Daten durch Google, einer seiner Vertreter, oder Drittanbieter einverstanden.
Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter:
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center von google.de: Transparenz
und Wahlmöglichkeiten sowie Datenschutzbestimmungen unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
2.8     Google Tag Manager
Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager. Durch diesen Dienst können
Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tool Manager
implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und
es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tool Manager löst
andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag
Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine
Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern
diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.
Ausführliche Details finden Sie im Datenschutz-Center von google.de: Transparenz
und Wahlmöglichkeiten sowie Datenschutzbestimmungen unter
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
2.9     Matomo (ehemals Piwik)
Diese Webseite benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo. Matomo
verwendet sogenannte „Cookies„. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer
gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie
ermöglichen. Dazu werden die durch das Cookie erzeugten Informationen über die
Benutzung dieser Webseite auf unserem Server gespeichert. Die IP-Adresse wird
vor der Speicherung anonymisiert.
Die durch das Cookie erzeugte Information über die Benutzung dieser Webseite
werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Speicherung der Cookies
durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir
weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.
Wenn Sie mit der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten nicht einverstanden sind,
müssen Sie die Speicherung und Nutzung deaktivieren. In diesem Fall wird in Ihrem
Browser ein Opt-Out-Cookie hinterlegt, der verhindert, dass Matomo
Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat dies zur Folge, dass
auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-Out muss bei einem
erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden. Weitere Informationen
finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Matomo unter
https://matomo.org/docs/privacy/.
2.10  Bing-Ads
Wir nutzen das Universal Event Tracking (UET) von Microsoft Bing Ads. Dieser
Service wird von Microsoft Corporation („Microsoft“), One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052-6399, USA, zur Verfügung gestellt. Dies ermöglicht uns, die
Aktivitäten unserer Nutzer zu verfolgen, sofern unsere Webseite über eine
Microsoft-Bing -Anzeige erreicht wird. Gelangen Nutzer über eine solche Anzeige
auf unsere Webseite, wird auf Ihren Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer
Webseite ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code,
über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über
die Nutzung der Webseite gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die
Verweildauer auf der Webseite, welche Bereiche der Webseite abgerufen wurden
und über welche Anzeige die Nutzer auf die Webseite gelangt sind. Informationen
zu Ihrer Identität werden nicht erfasst. Die erfassten Informationen werden an
Server von Microsoft in den USA übertragen und dort grundsätzlich für maximal 180
Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf
Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten
verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dies kann unter
Umständen die Funktionalität der Webseite einschränken. Weitere Informationen
zu den Analysediensten von Bing finden Sie auf der Webseite von Bing Ads unter:
https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 .
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den
Datenschutzbestimmungen von Microsoft unter: https://privacy.microsoft.com/de-
de/privacystatement .
2.11  Social Media
Auf unserer Webseite können Funktionen zu sozialen Medien genutzt werden. Bei
Abruf einer dieser Seiten, kann eine Verbindung zu den jeweiligen Servern der
sozialen Medien aufgebaut werden. Dabei werden diese darüber informiert, dass
Sie unsere Internetseite mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Sollten Sie nun etwas
kommentieren, liken, teilen oder twittern etc. und Sie sind dabei in ihrem jeweiligen
Account eingeloggt, ist es ggf. dem sozialen Medium möglich, Ihren Besuch auf
unserer Webseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen Sie
darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der
übermittelten Daten sowie deren Nutzung haben.
Diese Dienste werden von den folgenden Unternehmen erbracht:
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
Google+ Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Linkedin Inc., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA
Twitter Inc., 1355 Market St., Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
Xing AG, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Germany
YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA
Vimeo LCC, White Plains, Bundesstaat New York, USA
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung
der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen
Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter:
Facebook https://de-de.facebook.com/privacy/explanation
Google https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Linkedin https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Twitter https://twitter.com/privacy?lang=de
Xing https://www.xing.com/privacy
YouTube https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Vimeo https://vimeo.com/privacy
WhatsApp https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy
Falls Sie nicht möchten, dass das jeweilige soziale Medium den Besuch auf unserer
Seite Ihrem jeweiligen Account zuordnen kann, so müssen Sie vor Ihrem Besuch
unserer Webseite sich bei dem jeweiligen Dienst ausloggen.
2.12  Verwendung von Shariff
Wir haben auf unserer Internetseite die Komponente Shariff integriert. Entwickler
der Komponente ist GitHub, Inc. 88 Colin P. Kelly Junior Street, San Francisco, CA
94107, USA. Die Shariff-Komponente stellt Social-Media-Buttons zur Verfügung, die
datenschutzkonform sind. Shariff wurde für die deutsche Computerzeitschrift c’t
entwickelt und wird über die GitHub, Inc. publiziert.
Üblicherweise übertragen die von den sozialen Netzwerken bereitgestellten Button-
Lösungen bereits dann personenbezogene Daten an das jeweilige soziale Netzwerk,
wenn ein Nutzer eine Internetseite besucht, in welche ein Social-Media-Button
integriert wurde. Durch die Nutzung der Shariff-Komponente werden erst dann
personenbezogene Daten an soziale Netzwerke übermittelt, wenn der Besucher
einer Internetseite aktiv einen der Social-Media-Buttons betätigt. Weitere
Informationen zur Shariff-Komponente werden von der Computerzeitschrift c’t
unter http://www.heise.de/newsticker/meldung/Datenschutz-und-Social-Media-
Der-c-t-Shariff-ist-im-Einsatz-2470103.html bereitgehalten. Der Einsatz der Shariff-
Komponente hat den Zweck, die personenbezogenen Daten der Besucher unserer
Internetseite zu schützen und uns gleichzeitig zu ermöglichen, eine Button-Lösung
für soziale Netzwerke auf dieser Internetseite zu integrieren.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von GitHub
können unter https://help.github.com/articles/github-privacy-policy/ abgerufen
werden.
2.13  Kontaktformular/Anfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre
Angaben aus dem Kontaktformular (Inhalt Ihrer Anfrage, Betreff Ihrer Anfrage und
Datum) inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Nachname
und Email) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen
bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1
DSGVO.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie
uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der
Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen –
insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail Anfragen bzw. Informationen zukommen lassen, werden
Ihre Angaben (E-Mailadresse, Inhalt Ihrer E-Mail, Betreff Ihrer E-Mail und Datum)
inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Nachname, ggf.
Telefonnummer, Anschrift) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von
Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre
Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung der Daten
ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass E-Mails auf dem Übertragungsweg
unbefugt und unbemerkt mitgelesen oder verändert werden können. Business
Voice verwendet eine Software zur Filterung von unerwünschten E-Mails (Spam-
Filter). Durch den Spam-Filter können E-Mails abgewiesen werden, wenn diese
durch bestimmte Merkmale als Spam identifiziert wurden.
Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung
auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die
Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen –
bleiben unberührt.
Gewinnspiele/Sonderaktionen
Sie haben auf unserer Seite die Möglichkeit, an Gewinnspielen und/oder
Sonderaktionen teilzunehmen. Hierbei nehmen Sie freiwillig und unabhängig von
den anderen Angeboten unserer Webseite teil. Bei der Anmeldung zum
Gewinnspiel übermitteln Sie uns Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Vor- und Zunamen,
Telefonnummer, Geburtsdatum, Anschrift). Zweck der Erhebung ist die
Durchführung des Gewinnspiels sowie die Ermittlung des Gewinners und
Zusendung des Gewinns. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Weitere Daten
werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben.
Die Teilnehmer erklären sich jedoch damit einverstanden, im Falle eines Gewinnes
für redaktionelle Texte, Vornamen (Nachname nur mit Anfangsbuchstaben) inkl.
Fotos zur Verfügung zu stellen.
Die von Ihnen angegebenen Daten speichern wir nur solange, bis das Gewinnspiel
vollzogen wurde. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere
Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Newsletter
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten,
benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die
Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind
und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden
nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. An die von einer betroffenen Person
erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus
rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet.
Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand des Newsletters und
geben diese nicht an Dritte weiter. Rechtsgrundlage für die Erhebung und
Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren
Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über
den „Abmelden“-Link in jedem Newsletter. Alternativ können Sie Ihren
Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an info@business-voice.de per E-Mail
senden. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge
bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten
werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach
der Abbestellung des Newsletters gelöscht.
Es sei denn es bestehen geschäftliche Beziehungen die eine Speicherung weiterhin
erforderlich machen.
Karriere Bereich/Online-Bewerbung
Auf unserer Seite haben Sie die Möglichkeit, den Karriere Bereich zu nutzen und
Bewerbungen online abzugeben. Die personenbezogenen Daten (Stammdaten,
Kontaktdaten, Anlagen wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) von Bewerbern
werden erhoben und verarbeitet zum Zwecke der Abwicklung des
Bewerbungsverfahrens. Die Verarbeitung kann auch auf elektronischem Wege
erfolgen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn ein Bewerber entsprechende
Bewerbungsunterlagen bspw. per E-Mail über ein auf der Internetseite befindliches
Webformular, an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt. Schließt
der für die Verarbeitung Verantwortliche einen Anstellungsvertrag mit einem
Bewerber, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des
Beschäftigungsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften
gespeichert. Wird von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen kein
Anstellungsvertrag mit dem Bewerber geschlossen, so werden die
Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung
automatisch gelöscht, sofern einer Löschung keine sonstigen berechtigten
Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen entgegenstehen. Sonstiges
berechtigtes Interesse in diesem Sinne ist bspw. eine Beweispflicht in einem
Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Rechtsgrundlage
für die Erhebung und Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 DSGVO.
3      Übermittlung der Daten
3.1     Übermittlung intern, innerhalb von Business Voice
Wir übermitteln Ihre Daten intern an die Verwaltung, Personalabteilung, Lohnstelle
Vertrieb und Technik um unseren vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen
nachzukommen. Eine Datenübermittlung bzw. Offenbarung Ihrer Daten erfolgt nur
in dem hierfür erforderlichen Umfang unter Beachtung der einschlägigen
Datenschutzvorschriften.
3.2     Übermittlung konzernweit/gruppenweit
Business Voice ist ein in Europa tätiges, in Deutschland ansässiges Unternehmen.
Die Daten, die Sie uns übermitteln, werden in unserer zentralisierten
Kundendatenbank in Deutschland gespeichert und innerhalb der Gruppe zum
Zweck der Verwaltung weitergegeben. Sollte ein Austausch der Daten innerhalb der
Gruppe/des Konzerns erfolgen, geschieht dies zur Erfüllung eines Vertrags oder als
Nutzungsbedingung für die Webseiten. Zudem kann ein Interesse bestehen, diese
Daten zu internen, administrativen Zwecken weiterzugeben. Sollte die Verarbeitung
Ihrer Daten außerhalb Europas stattfinden, beispielsweise in Indien, Brasilien,
Russland, China, Schweiz, Singapur oder USA findet diese Übermittlung unter
Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze und besonders gem. Art. 44 f.
DSGVO statt.
3.3     Übermittlung an Dritte
Wir übermitteln Ihre Daten an bestimmte Dritte um entsprechende Anwendungen
und Dienste zur Verfügung stellen zu können (sog. „Auftragsverarbeiter“), die für
uns externe Dienstleistungen erbringen. Beispielsweise Newsletter Dienste, IT-
Anbieter, Hersteller, Distributoren und Steuerbüro, etc. sowie an die Business Voice
GmbH. Eine Übermittlung an weitere Dritte kann ggfs. stattfinden um unsere
Pflichten zu erfüllen (Behörden, Banken, Sozialversicherungsträger, etc.). Dritte
verarbeiten die Daten nur gemäß unseren Anweisungen, zudem ist es ihnen
untersagt, diese Daten für eigene kommerziellen Zwecke zu verwenden, die nicht
den vereinbarten Zwecken entsprechen.
Wir müssen personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir im Rahmen eines
laufenden Gerichtsverfahrens, aufgrund einer Verfügung, gesetzlich oder aufgrund
geltenden Rechts dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu
erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund
zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der
Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine
gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die
Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Sollte die Verarbeitung Ihrer Daten außerhalb Europas stattfinden, beispielsweise in
Indien, Brasilien, Russland, China, Schweiz, Singapur oder USA findet diese
Übermittlung unter Einhaltung aller geltenden Datenschutzgesetze und besonders
gem. Art. 44 f. DSGVO statt.
3.4     Übermittlung an einen Drittstaat oder internationale Organisation
Wir übermitteln Ihre Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sog.
Drittstaaten) aufgrund der oben genannten Zwecke (Übermittlung konzernweit (Nr.
3.2) und Übermittlung an Dritte (Nr. 3.3)). Die Übermittlung findet nur statt zur
Ausführung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder aufgrund Ihrer
Einwilligung. Diese Übermittlung findet unter Einhaltung aller geltenden
Datenschutzgesetze und besonders gem. Art. 44 f. DSGVO statt. Insbesondere
entweder aufgrund erlassener Angemessenheitsbeschlüsse der europäischen
Kommission oder aufgrund bestimmter Garantien (Bsp. Standarddatenschutzklauseln, etc.).
4      Weitere Mitteilungspflichten
4.1     Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Wir verarbeiten Ihre Daten teilweise automatisiert mit dem Ziel, bestimmte
persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling beispielsweise in
folgenden Fällen ein:
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir zur Geldwäsche- und
Betrugsbekämpfung verpflichtet. Dabei werden auch Datenauswertungen (u. a. im
Zahlungsverkehr) vorgenommen. Diese Maßnahmen dienen zugleich auch Ihrem
Schutz.
Um Sie zielgerichtet über Produkte informieren und beraten zu können,
setzen wir Auswertungsinstrumente ein. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte
Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und Meinungsforschung.
Im Rahmen der Beurteilung Ihrer Kreditwürdigkeit nutzen wir das Scoring.
Dabei wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen
Zahlungsverpflichtungen vertragsgemäß nachkommen wird. In die Berechnung
können beispielsweise Einkommensverhältnisse, Ausgaben, bestehende
Verbindlichkeiten, Beruf, Beschäftigungsdauer, Erfahrungen aus der bisherigen
Geschäftsbeziehung, vertragsgemäße Rückzahlung früherer Kredite sowie
Informationen von Kreditauskunfteien einfließen. Das Scoring beruht auf einem
mathematisch statistisch anerkannten und bewährten Verfahren. Die errechneten
Scorewerte unterstützen uns bei der Entscheidungsfindung und gehen in das
laufende Risikomanagement mit ein.
4.2     Mitteilungspflicht, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein
„berechtigtes Interesse“ beruht Bspw. bei der anonymen Datenerhebung:
Die Datenverarbeitung dieser Art erfolgt entweder zur Erfüllung des Vertrags über
die Nutzung der Business Voice-Webseiten oder wir verfolgen ein legitimes
Interesse daran, die Funktionalität und den fehlerfreien Betrieb der Business Voice-
Webseiten sicherzustellen sowie diese Webseiten an die Anforderungen der
Benutzer anzupassen.
4.3     Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich solange, wie dies zur Erbringung unseres
Online-Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist. In allen
anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten nach Erledigung des
Zweckes, mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher
Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und
handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B.
Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).
4.4     Technische Sicherheit
Business Voice setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein,
um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche
Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen
zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der
technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung
vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als
Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) in
Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser
unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-
Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen
wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres
Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie daran, dass die
Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-
Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns
übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der
Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser
Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
4.5     Rechtsgrundlage
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten entweder aufgrund Ihrer ausdrücklichen
Einwilligung oder verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrages oder zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (gem. Art. 6 Abs. 1 DSGVO). Ggf. kann
es erforderlich sein Ihre Daten zu verarbeiten um rechtliche Verpflichtungen zu
49
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur
Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung
einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich
ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen
bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung
ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen
oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt
haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu
erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen
(Datenübertragbarkeit) zu verlangen;
sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen
gemäß Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht,
gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen
Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles
Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns
umgesetzt wird;
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel
können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes
oder Arbeitsplatzes wenden.
4.8     Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Einige Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
möglich. Sie haben die Möglichkeit eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu
widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung an datenschutz@business-
voice.de per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
4.9     Verantwortliche Stelle
Business Voice GmbH
Carl-Benz-Straße 36
74321 Bietigheim-Bissingen
Tel.: +49 7142 37508 200
Fax: +49 7142 37508 210
WE CONNECT PEOPLE Business Voice GmbH Carl-Benz-Straße 36 D- 74321 Bietigheim-Bissingen Mail: info@business-voice.de Telefon: +49 7142 37508 200 Fax: +49 7142 37508 210 Impressum / Datenschutzerklärung